Consulta sobre ticket 000000589

[ascensorista]

Buenas noches, acabo de recibir en mi Directadmin control panel, el ticket 000000589 de parte del soporte de control.

Subject: Warning: 21 emails have been sent yesterday by *****
Today at 01:14
There have been 21 outgonig emails yesterday from the ***** User account.
There could be a spammer, the account could be compromised, or just sending more emails than usual.

This warning was generated because the 20 email threshold was passed.

Como ustedes podrán comprobar, mi sitio es un foro phpbb3.

Foro de Ascensoristas

Estas son las estadisticas de mi web.

estad1.jpgestad2.jpg

Actualmente hay registrados 6110 usuarios.

Como ustedes sabrán, en un foro de este tipo es necesario el uso de envio de emails, tanto para registro de nuevos usuarios, como para notificaciones de mensajeria privada y notificaciones por subscripcion a mensajes, entre otros.

En ningún caso el envio de emails de mi sitio web es motivo de SPAM, sino mas bien, consecuencia del volumen de usuarios.

Por lo que les ruego me indiquen si esta situacion, puede ser motivo de que ustedes suspendan mi cuenta y dejen fuera de linea mi web por no ceñirse a sus condiciones de uso, agradeciendoles, de ser asi, me den tiempo a volver a redireccionar mis DNS a otro hospedaje y no ocasionar una parada innecesaria de mi sitio web.

Aprovecho la ocasión para agradecerles y felicitarles por el gran servicio que ponen de forma desinteresada a disposicion de todos los internautas.

Un saludo.

[ascensorista]

Acabo de recibir otro ticket mas al respecto. (000000628)

Subject: Warning: 21 emails have been sent yesterday by ****** Today at 03:12
There have been 21 outgonig emails yesterday from the ******* User account.
There could be a spammer, the account could be compromised, or just sending more emails than usual.

This warning was generated because the 20 email threshold was passed.

En el anterior comentario se me olvido comentar que el Ancho de Banda mensual que consume mi web es de unos 40GB.

Quedo a la espera de sus comentarios.
Saludos.

[Leo]

Yo te aconsejo que deshablitites momentánemente el envío de e-mails. Veré que puedo hacer mientras tanto.

[ascensorista]

Gracias por tu rapida respuesta Leo.

Envio de emails deshabilitado.

Saludos.

[Leo]

Lo mejor será que pases a Host1Plus, ahí no tendrás que limitarte en nada y podrás enviar e-mails hasta porque mataste una mosca . Si quieres más información sólo háznoslo saber.

[ascensorista]

Buenas noches y desde luego, muchísimas gracias por tus respuestas Leo.

Lamentablemente no voy a pasar por Host1Plus, ya que la fiabilidad que me ofrece esta empresa es bastante baja.
A mi entender, creo que es un error hacer publicidad engañosa y esto es precisamente lo que esta haciendo host1free.
En ningún lado he podido leer ni en features ni en el TOS de host1free, que el envio de emails diarios está limitado a 20 y que si este numero de envios es superado, directamente te cerraran la cuenta y dejaran tu web in-operativa, acusándote de SPAMMER.

Me siento bastante engañado.

Si yo hubiese tenido esa información inicialmente, JAMAS habría movido mi sitio web aquí.

Ya no necesito mi cuenta en host1free, pues mi web Foro de Ascensoristas vuelve a estar hospedada en un lugar bastante mas serio.

No obstante muchas gracias por su atención.

Saludos.

[demlasjr]

Hola. Tienes verdad sobre la falta de información relacionado con el limite de 20 envíos de mensajes. No es una campaña ni publicidad, antes toda la gente podría mandar un numero ilimitado de correos, pero ahí estaba la mayor problema con el "Spam". Todos los servicios de correo como Yahoo, Hotmail, Gmail han bloqueado nuestro IP por razones de Spam y Phishing, esto resultando en mensajes NO ENVIADOS, que era peor como ahora. Y para ser sincero (y aqui lo digo en serio, 98 % de estos mensajes eran enviados de usuarios desde España).
Pero, como ne gusta escuchar a los usuarios, estamos buscando una solución para ofrecer envíos de mensajes ilimitados a los usuarios que usan para cosas non ilegales.

También, quería decir que las palabras "directamente te cerraran la cuenta y dejaran tu web in-operativa, acusándote de SPAMMER" es irreal y ningún sitio fue cerrado por este motivo. La limitación pone los mensajes que pasan de 20 en "espera", luego le manda la próxima día, por un limite de 20 mensajes....y así continua....pero nunca deja el web in-operativa o cerraran la cuenta.

Saludos.